Opatrovateľská služba

Kontakt

Oddelenie pre sociálne veci
Kubačova 21, 831 06 Bratislava

Diana Lantošová
02/49 11 24 47
diana.lantosova@raca.sk

Úradné hodiny

Pondelok 8:00 - 12:00 a 13:00 - 17:15
Streda 8:00 - 12:00 a 13:00 - 17:15
Piatok 7:30 - 12:00
Čo znamená opatrovateľská služba?
Opatrovateľská služba je terénnou formou sociálnej služby, ktorá sa poskytuje osobám v nepriaznivej sociálnej situácii pre ťažké zdravotné postihnutie či nepriaznivý zdravotný stav. Ide o prípady, keď občan nie je schopný postarať sa o seba sám, ani za pomoci svojich blízkych.

Osoba musí byť odkázaná na pomoc inej osoby podľa prílohy č. 3 a prílohy 4 časti II a III zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a poskytuje sa v jej domácom prostredí. 

Opatrovateľská služba poskytuje pomoc pri nasledovných úkonoch:  
  • sebaobsluhy medzi, ktoré patrí: osobná hygiena, celkový kúpeľ, stravovanie a dodržiavanie pitného režimu, vyprázdňovanie hrubého čreva, vyprázdňovanie močového mechúra (sprievod na a z toalety, pomoc pri vyzliekaní a obliekaní, účelná očista po toalete a iné), obliekanie a vyzliekanie, sprievod pri chôdzi, pomoc pri vstávaní z lôžka a líhaní na lôžko, polohovanie, pomoc pri manipulácii s predmetmi (uchopenie lyžičky, zapínanie gombíkov), obsluha a premiestňovanie predmetov dennej potreby, dodržiavanie liečebného režimu,
  • starostlivosti o svoju domácnosť: nákup potravín a iného drobného spotrebného tovaru, príprava jedla, varenie, zohrievanie jedla, donáška jedla do domu, umytie riadu, bežné upratovanie domácnosti (poutieranie kuchynskej linky, umytie dlážky v kuchyni a utretie prachu, vysávanie v miestnosti kde sa opatrovaný prevažne zdržuje), obsluha bežných domácich spotrebičov, starostlivosť o bielizeň (pranie a žehlenie), starostlivosť o lôžko, vynášanie drobného odpadu do zbernej smetnej nádoby a ďalšie nevyhnutné činnosti súvisiace s prevádzkou domácnosti,
  • základných sociálnych aktivitách: sprievod na lekárske vyšetrenie, vybavovanie úradných záležitostí, záujmových činnostiach
  • dohľad môže byť pri úkonoch sebaobsluhy, úkonoch starostlivosti o svoju domácnosť a pri základných sociálnych aktivít ako sú napr.: dohľad pri dodržiavaní hygienických návykov, dodržiavaní liečebného, stravovacieho a pitného režimu a iné.

Opatrovateľská služba je poskytovaná odkázanej osobe s trvalým pobytom v Mestskej časti Bratislava-Rača len počas pracovných dní, v čase od 8.00 hod. do 15.30 hod. v ich domácom prostredí. Rozsah úkonov sa určí na základe posudku o odkázanosti na sociálnu službu a vzájomnou dohodou medzi poskytovateľom a prijímateľom sociálnej služby. 

Kto priamo vykonáva opatrovateľskú službu v domácnostiach občanov?
Výkon opatrovateľskej služby zabezpečujú opatrovateľky, ktoré sú zamestnankyne Miestneho úradu MČ Bratislava-Rača. Každá z nich je odborne spôsobilá na výkon opatrovateľskej služby.

Komu nemožno túto službu poskytnúť?
Opatrovateľskú službu nemožno poskytovať osobe, ktorej sa poskytuje pobytová služba a ktorej sa už poskytuje peňažný príspevok na opatrovanie. Ďalej sa opatrovateľská služba nemôže poskytnúť osobe, ktorej sa poskytuje peňažný príspevok na osobnú asistenciu a ani osobe, ktorej je nariadená karanténa pre podozrenie z nákazy a ochorenia prenosnou chorobou.